Specjalisty ds. obsługi klienta

Miejsce pracy Dziećmierowo
Rodzaj zatrudnienia umowa o pracę
Opis oferty

Firma TFP Sp. z o.o. z siedzibą w Dziećmierowie k / Kórnika jest jedną z wiodących firm w Polsce w branży produkcji tektury falistej i opakowań. W związku z dynamicznym rozwojem poszukujemy Kandydata / Kandydatki na stanowisko:

Zakres obowiązków

Zakres obowiązków:

  • Obsługa zamówień, obejmująca wszystkie etapy procesu od przyjęcia zamówienia do realizacji dostawy do klienta
  • Bieżący kontakt mailowy i telefoniczny z klientem
  • Obsługa reklamacji
  • Bardzo bliska współpraca z działem sprzedaży
  • Współpraca z innymi działami w ramach organizacji
  • Budowanie pozytywnego wizerunku firmy w kontaktach z Klientami
Poszukiwane kompetencje

Jakie są nasze oczekiwania?

  • Minimum 3-letnie doświadczenie na stanowisku związanym z obsługą klienta (mile widziane w branży sprzedaży opakowań z tektury falistej i litej)
  • Doskonałe zdolności komunikacyjne oraz łatwość w nawiązywaniu i utrzymywaniu relacji z wymagającym Klientem
  • Umiejętność rozwiązywania problemów
  • Sprawna obsługa programów MS Office w szczególności Excel
  • Samodzielność, odpowiedzialność, zaangażowanie oraz determinacja
  • Entuzjazm i empatia
  • Znajomość języka angielskiego
  • Wykształcenie wyższe (techniczne / ekonomiczne)
  • Prawo jazdy kategorii B
  • Wysoka kultura osobista
  • Sumienność, samodyscyplina i rzetelność
  • Dodatkowym atutem będzie znajomość języka niemieckiego (poziom B2)

 

Oferujemy

Oferujemy:

  • Odpowiedzialne i ciekawe stanowisko
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Atrakcyjne wynagrodzenie uzależnione od  posiadanych kompetencji i osiąganych wyników
  • Profesjonalne wdrożenie w obowiązki
  • Możliwości rozwoju zawodowego 
Data ostatniej modyfikacji środa, 4 września 2024